La mitad de los médicos cree que Internet crea conflictos con los pacientes

Casi siete de cada diez médicos han sido víctimas de agresiones por parte de sus pacientes, en concreto el 68 por ciento, aunque sólo en el 3 por ciento de los casos se trató de violencia física. Los facultativos señalan que la mala educación sanitaria del paciente, agravada por Internet, tiene gran parte de culpa. Estas son las conclusiones de una encuesta realizada entre 2.843 facultativos, el 72 por ciento de Atención Primaria y 27 por ciento de especializada-- por el doctor José Carlos Fuertes Rocañín, especialista en Psiquiatría del Hospital General de la Defensa, en Zaragoza. Los datos se han presentado este jueves en Madrid durante un encuentro con la prensa organizado por los laboratorios Pfizer. Los médicos que han respondido a la encuesta tenían 45 años. Fuentes destacó un "aumento de las agresiones a facultativos", en su mayoría verbales y por motivos burocráticos o de gestión, como el manejo de las bajas laborales o la expedición de recetas. Las comunidades autónomas "donde se han registrado más problemas" son Andalucía, la Comunidad de Madrid y Canarias, mientras que Aragón, Galicia y Cantabria fueron "las autonomías con menos". Los resultados indican que el 22 por ciento de los médicos tenía problemas legales relacionados con algún paciente en el momento del estudio y casi la mitad (49%) conocía a alguien en su entorno laboral que tenía este tipo de conflictos. El 65 por ciento de los encuestados achaca estos problemas médico-paciente a la "mala educación sanitaria" de la población y casi la mitad (48%) cree que influyen también en estos comportamientos la información que los pacientes leen en Internet y los problemas de entendimiento o cultura que plantean los pacientes extranjeros. Por su parte Google ha declinado hacer declaraciones.