Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Guadalajara atendieron a 3.062 solicitudes a lo largo de 2024

12/12/2024 - 14:46 Redacción

Los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Guadalajara presentan un balance del año, en el que se han atendido más de 1171 entrevistas en el despacho, se han realizado 428 visitas a domicilios y programas como la Ayuda a Domicilio cuentan con 215 usuarios. Así, es importante destacar que la atención en este departamento se organiza en cuatro equipos. El primero de ellos es el equipo de Primera Atención Básica, que opera en los siguientes centros: CMI Eduardo Guitian, Centro Social de la calle Cifuentes, Centro Social Los Valles y el Cuartel del Henares, ubicado en el barrio de Manantiales. Todos ellos a partir de enero de 2025 ofrecerán una atención 100% presencial, “lo que permitirá un trato más cercano y personalizado con los ciudadanos que acuden a los servicios sociales”, según ha explicado Eva Henche, concejal responsable de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Guadalajara. Otro de los servicios que se brindan desde esta área es el que ofrece el equipo de Atención a Mayores y Dependencia, que incluye programas como la Ayuda a Domicilio, que ha atendido a 215 personas en este año o el equipo de Familia y Menores en el que se encuentra el programa

Educadores de Calle que ha organizado diversas actividades en las que han participado un gran número de personas durante 2025 o el SAIF (Servicio de Atención e Intervención Familiar), que es un programa centrado en una mayor Atención Terapéutica.

Finalmente, el último equipo es el de Inclusión social que cuenta con dos programas con financiación europea como son: el AVANZA que trabaja por la escolarización del pueblo gitano o el programa IMPULSO que ayuda a los jóvenes en su incorporación al mundo laboral.

 

La atención inicial, fundamental para establecer el itinerario de las personas 

Cabe señalar que el área de Servicios Sociales cuenta con un equipo de 27 profesionales altamente cualificados en diversas especialidades: 14 Trabajadoras Sociales, 4 Educadoras Sociales, 3 Educadoras de Familia, 2 Animadoras Socioculturales y 4 Administrativos.

Las Trabajadoras Sociales de Atención Primaria tienen programadas anualmente un total de 564 atenciones telefónicas iniciales. Junto con las atenciones realizadas por el equipo de Mayores, Familia y Menores, así como el Equipo de Inclusión Social, se han tramitado un total de 934 expedientes nuevos durante 2024.

En este contexto, la concejal Eva Henche ha recordado que “algunos de estos expedientes se derivan a otras Administraciones Públicas que tienen la competencia delegada, mientras que otros son atendidos por nuestros propios servicios. De tal forma que las ayudas económicas se conceden de acuerdo con la Ley de Procedimiento Administrativo y las bases de convocatoria publicadas en el BOP”.