Nuevo sistema de alertas gratis con información de la Junta
01/10/2010 - 09:45
Por: Redacción
La consejera de Administraciones Públicas y Justicia, Magdalena Valerio, dio a conocer el nuevo sistema gratuito de alertas por SMS que ha puesto en marcha el Teléfono Único de Información 012 para facilitar a la ciudadanía de Castilla-La Mancha información sobre novedades en los servicios públicos de la Administración regional.
Este nuevo sistema de alertas, al que se han suscrito 312 usuarios en su primer mes de funcionamiento, ofrece información actualizada sobre procesos selectivos de empleo público, admisión de alumnos en centros públicos, programa Verano Joven, programa Multiaventura Joven, celebración de pruebas profesionales y sobre las novedades que surjan desde la Administración de la Junta de Comunidades.
Estos temas serán ampliados en el futuro, en función de la demanda existente sobre otros asuntos. Para solicitar la suscripción al sistema de alertas, los usuarios simplemente deben llamar al 012 y comunicar su interés en recibir estas informaciones. Próximamente, la suscripción podrá realizarse también a través de la página web de la Junta de Comunidades. Magdalena Valerio recalcó que el Teléfono 012, que presta la Consejería de Administraciones Públicas y Justicia a través de la Oficina de Calidad de la Administración Regional, no es sólo un servicio de información general, sino también un punto de inicio de trámites administrativos, ya que permite iniciar hasta 247 procedimientos distintos sin necesidad de desplazamientos
La consejera señaló que de las 167.421 llamadas recibidas por el Teléfono 012 durante el año 2008, sólo 3.069 se produjeron para iniciar procedimientos administrativos, por lo que animó a la ciudadanía a emplear el servicio para este fin, ya que es la forma más cómoda y sencilla de acceder a la Administración Regional. Magdalena Valerio subrayó la apuesta del Gobierno de José María Barreda por sustentar el funcionamiento de la Administración Regional en los principios de credibilidad, accesibilidad, eficiencia, proximidad y responsabilidad, para lo que el Teléfono Único de Información 012 cumple un papel esencial.
La titular de Administraciones Públicas y Justicia explicó que, dada la dispersión geográfica de Castilla-La Mancha, con 80.000 kilómetros cuadrados y 919 municipios, propiciar que no sean necesarios los desplazamientos para realizar trámites, es ganar en proximidad y eficacia de la Administración hacia la ciudadanía.
Estos temas serán ampliados en el futuro, en función de la demanda existente sobre otros asuntos. Para solicitar la suscripción al sistema de alertas, los usuarios simplemente deben llamar al 012 y comunicar su interés en recibir estas informaciones. Próximamente, la suscripción podrá realizarse también a través de la página web de la Junta de Comunidades. Magdalena Valerio recalcó que el Teléfono 012, que presta la Consejería de Administraciones Públicas y Justicia a través de la Oficina de Calidad de la Administración Regional, no es sólo un servicio de información general, sino también un punto de inicio de trámites administrativos, ya que permite iniciar hasta 247 procedimientos distintos sin necesidad de desplazamientos
La consejera señaló que de las 167.421 llamadas recibidas por el Teléfono 012 durante el año 2008, sólo 3.069 se produjeron para iniciar procedimientos administrativos, por lo que animó a la ciudadanía a emplear el servicio para este fin, ya que es la forma más cómoda y sencilla de acceder a la Administración Regional. Magdalena Valerio subrayó la apuesta del Gobierno de José María Barreda por sustentar el funcionamiento de la Administración Regional en los principios de credibilidad, accesibilidad, eficiencia, proximidad y responsabilidad, para lo que el Teléfono Único de Información 012 cumple un papel esencial.
La titular de Administraciones Públicas y Justicia explicó que, dada la dispersión geográfica de Castilla-La Mancha, con 80.000 kilómetros cuadrados y 919 municipios, propiciar que no sean necesarios los desplazamientos para realizar trámites, es ganar en proximidad y eficacia de la Administración hacia la ciudadanía.