Telefónica informa
31/07/2014 - 23:00
Si no fuera por lo dramático del asunto, no dejaría de ser cachondo pensar que estamos en el 2014 y en Fuentelsaz nunca hemos gozado de un verano en condiciones con la compañía de Telefónica, sin conseguir que esta operadora, deje de tocarnos el bolsillo, las narices y la dignidad. Ciertamente se ha colado en nuestras vidas, y sin invitarla a pasar el verano con nosotros, se presenta en forma de un mal sueño, y aparece y desaparece a su antojo, cuando más la necesitas. Todo el año pagamos religiosamente, y en cuanto entra el primer agüacero de mayo o junio, la red que hay instalada se estropea de tal forma que afecta a alguno de los cinco vanos de radioenlace que le prestan transmisión a la base de Fuentelsaz.
Y claro está, se acabó lo que se daba. Entre que averigua el vano afectado, plantan el quiosco para parecer que se hace algo, llegan al pueblo que está lejos del circuito establecido, nos enteramos de lo sucedido ( pero luego comprobamos que en el fondo, no interesa arreglarlo), se hacen los tontos tres meses y miran hacia otro lado otros tres. Va transcurriendo el tiempo y hacen caso omiso a todo, incluidas las quejas de todos los contribuyentes, que dicho sea de paso, ya nos hemos movido por activa y por pasiva, hemos puesto reclamaciones, y consultado oficinas del consumidor y, con todos los respetos, han conseguido lo mismo que nosotros, es decir, nada. Además, y curiosamente, cuando no falla la telefonía fija, falla la móvil y si no las dos, para completar la tomadura de pelo
Y así, podríamos seguir contando despropósitos y engrosando las quejas hasta 80 folios más, llenando un libro de anécdotas de lo más surrealistas, pero para ser breve, y si de mí dependiera, daría de baja de Timofónica a todo el pueblo, pero
claro está, como esto es inviable, porque intuyo que no habría unanimidad para hacerlo, y tampoco disponemos de otras alternativas para salir de este circuito, solo se me ocurre hacer un pequeño llamamiento a quien crea que puede ayudarnos en una denuncia formal entre los pueblos afectados, (que seguro que hay más de uno) con dicho tema.
Y recogiendo en dicha denuncia y de forma prioritaria a un delicado sector como son las personas mayores o enfermas, que en el pueblo dependen de la teleasistencia , que son muchas y en un estado de salud muy delicado. Y sabiendo que Telefónica es consciente del daño irreparable que esto podría causar, vuelve continuamente repetirse la misma escena, por lo tanto, ya no se trataría de que nos devuelvan un dinero robado con anterioridad por un servicio malo y precario, sino de una responsabilidad sin precedentes donde la vida humana puede estar en juego
serían por lo tanto palabras mayores para esta teleoperadora. Espero que alguien con capacidad de denuncia como pueda ser Nueva Alcarria u otros medios de comunicación, me permitan darme el lujo de que en mi próximo artículo pueda contarle a nuestro publico que, por fin, hemos conseguido que nos devuelvan dignidad, tiempo, esfuerzo y dinero perdido, y que otra compañía competente y eficaz le hace sombra a la actual, que como ven Uds hace oídos sordos a todas sus incidencias, menos a la hora de cobrar, que para eso no hay vanos que se resistan