Los usuarios conceden un notable alto a las instalaciones deportivas de Alovera
01/10/2010 - 09:45
Por: Redacción
La Concejalía de Deportes ha distribuido una encuesta en la que los cuestionarios han medido los servicios más valorados, las necesidades y los aspectos a mejorar en las actividades y escuelas deportivas
La Concejalía de Deportes de Alovera ha querido conocer la opinión que tienen los usuarios de las instalaciones deportivas aloveranas de primera mano. Para ello, se han distribuido encuestas entre los deportistas que a lo largo de la temporada 2009/2010 han hecho uso de los servicios deportivos municipales.
El cuestionario se ha fijado en cuestiones como la valoración del profesional que imparte la disciplina deportiva, el desarrollo de la actividad, la limpieza de la instalación, la atención que reciben del personal no docente, así como el grado de satisfacción general con el servicio. Del análisis de estas variables se desprende que, siempre midiendo en una escala del uno al cinco, la valoración media se sitúa en el notable alto. Distinguiendo por materias, el profesorado es el aspecto más valorado por los usuarios con una nota media que alcanza los 4,59 puntos; en cuanto al desarrollo de las actividades se concede un 4,52 de nota; la limpieza de la instalación un 4,29 puntos; la atención del personal no docente 4,42 puntos de nota; y el nivel de satisfacción general es de 4,44 puntos.
El objetivo principal de estos cuestionarios, de los que se han devuelto a los responsables de la Concejalía de Deportes un total de 287, es obtener una visión global del desarrollo de las siguientes actividades deportivas: frontenis, fútbol 7, motocross, pilates, ciclo indoor, pádel y tenis, aeróbic, yoga, cardio box y gimnasia de mantenimiento, fitness, tai-chi, predeporte, kárate, judo, psicomotricidad, aeróbic infantil, atletismo, patinaje, ciclismo, tiro con arco, esgrima, gimnasia rítmica, fútbol sala, baloncesto, fútbol y taekwondo.
Valoramos de forma muy positiva las elevadas notas que nos han concedido los usuarios que acuden frecuentemente a las instalaciones deportivas y, como no puede ser de otra manera, recibimos de muy buen grado todas las demandas y las mejoras que nos solicitan porque aquellos que practican un deporte de forma habitual conoce los puntos fuertes y los débiles del espacio en el que se encuentran. Estos detalles muchas veces pueden pasar desapercibidos para nosotros, por eso nos gusta preguntar a los usuarios. Vamos a trabajar para atender en la medida de lo posible la mayor parte de las demandas de los usuarios, ha declarado el concejal de Deportes, Juan Carlos Martín.
Las encuestas también permiten extraer conclusiones sobre cuáles son los servicios más valorados en las diferentes actividades y escuelas, así como las necesidades y aspectos a mejorar que proponen los usuarios. El trato personal es el ítem más satisfactorio para los deportistas, seguido de otras cuestiones como la relación calidad-precio, la variedad de actividades, las instalaciones o los horarios. También obtiene muy buena nota el servicio municipal de préstamo de bicicletas.
En cuanto a las necesidades que más reiteran los usuarios destacan aspectos como la adquisición de material nuevo, la ampliación de las instalaciones deportivas para poder crear espacios individuales para cada deporte o incrementar los horarios, entre otras demandas que se fijan en la práctica de cada disciplina concreta. Además, se han solicitado otras sugerencias generales como la ampliación de la entrada al polideportivo, construcción de una piscina cubierta, el mantenimiento de actividades en verano, instalación de una cubierta para proteger al público de la lluvia en las pistas de tenis y pádel o servicio de guardería.
El objetivo principal de estos cuestionarios, de los que se han devuelto a los responsables de la Concejalía de Deportes un total de 287, es obtener una visión global del desarrollo de las siguientes actividades deportivas: frontenis, fútbol 7, motocross, pilates, ciclo indoor, pádel y tenis, aeróbic, yoga, cardio box y gimnasia de mantenimiento, fitness, tai-chi, predeporte, kárate, judo, psicomotricidad, aeróbic infantil, atletismo, patinaje, ciclismo, tiro con arco, esgrima, gimnasia rítmica, fútbol sala, baloncesto, fútbol y taekwondo.
Valoramos de forma muy positiva las elevadas notas que nos han concedido los usuarios que acuden frecuentemente a las instalaciones deportivas y, como no puede ser de otra manera, recibimos de muy buen grado todas las demandas y las mejoras que nos solicitan porque aquellos que practican un deporte de forma habitual conoce los puntos fuertes y los débiles del espacio en el que se encuentran. Estos detalles muchas veces pueden pasar desapercibidos para nosotros, por eso nos gusta preguntar a los usuarios. Vamos a trabajar para atender en la medida de lo posible la mayor parte de las demandas de los usuarios, ha declarado el concejal de Deportes, Juan Carlos Martín.
Las encuestas también permiten extraer conclusiones sobre cuáles son los servicios más valorados en las diferentes actividades y escuelas, así como las necesidades y aspectos a mejorar que proponen los usuarios. El trato personal es el ítem más satisfactorio para los deportistas, seguido de otras cuestiones como la relación calidad-precio, la variedad de actividades, las instalaciones o los horarios. También obtiene muy buena nota el servicio municipal de préstamo de bicicletas.
En cuanto a las necesidades que más reiteran los usuarios destacan aspectos como la adquisición de material nuevo, la ampliación de las instalaciones deportivas para poder crear espacios individuales para cada deporte o incrementar los horarios, entre otras demandas que se fijan en la práctica de cada disciplina concreta. Además, se han solicitado otras sugerencias generales como la ampliación de la entrada al polideportivo, construcción de una piscina cubierta, el mantenimiento de actividades en verano, instalación de una cubierta para proteger al público de la lluvia en las pistas de tenis y pádel o servicio de guardería.