RESIDENCIA AMMA DE GUADALAJARA
01/10/2010 - 09:45
CARTAS AL DIRECTOR
Hagit Soria Ferrer y resto de trabajadores de la residencia. Guadalajara
Los trabajadores de la Residencia Amma de Guadalajara queremos denunciar nuestra disconformidad con ciertas publicaciones equívocas hacia nosotros. En primer lugar estamos cansadas de que se cuestione nuestra capacitación laboral y nuestro trabajo, tanto por parte de algunos familiares como por otra de UGT que publicó un artículo totalmente falso hacia nosotros, incidiendo en la falta de capacitación laboral del personal de la residencia y en el poco personal que hay en ella.
Podemos asegurar que todos y cada uno de nosotros estamos acreditados para trabajar en un centro gerontológico y estamos en ratio en cuanto al número de trabajadores, por encima de los ratios exigidos por Bienestar Social. El nivel de dependencia de nuestros residentes es muy alto, y nosotras hacemos lo posible para darles los mejores cuidados a pesar de que nos tenemos que ceñir al material que estamentos como el Sescam (Gerencia de Atención Primaria de Guadalajara) nos proporciona.
Es muy triste que por algunas familias que estén disconformes y que nos exijan mayor atención para sus familiares, en detrimento de la atención que tenemos que prestar al resto, siempre intenten conseguir lo que quieren con la amenaza en la boca hasta con el insulto, y no quede reflejado en ningún lado la gran cantidad de familias que están contestas y agradecidas con nuestro trabajo. Se publica que tenemos muchas quejas, pero se han hecho muchas inspecciones por parte de Bienestar Social y ninguna tenía fundamento, por ello es muy triste que se hagan publicaciones sobre que ha habido muchas quejas sin previamente cotejar los datos.
Desde nuestra empresa Amma públicamente se nos reconoce el trabajo y la dedicación que tenemos. Nos gustaría que desde otros ámbitos se nos reconociera ya que no es nada estimulante trabajar con miedo y bajo esta presión pública totalmente injusta y sobre todo, y es lo más grave, sin ninguna justificación que acredite la validez de las quejas que supuestamente se reciben.
Hacemos todo lo posible por nuestros residentes, con muchísimo cariño y dedicación, intentando que se integren en el centro de la mejor forma posible y nosotros integrarnos también a sus costumbres en la medida de lo posible para que tenga una mejora adaptación al medio.
Es muy triste que por algunas familias que estén disconformes y que nos exijan mayor atención para sus familiares, en detrimento de la atención que tenemos que prestar al resto, siempre intenten conseguir lo que quieren con la amenaza en la boca hasta con el insulto, y no quede reflejado en ningún lado la gran cantidad de familias que están contestas y agradecidas con nuestro trabajo. Se publica que tenemos muchas quejas, pero se han hecho muchas inspecciones por parte de Bienestar Social y ninguna tenía fundamento, por ello es muy triste que se hagan publicaciones sobre que ha habido muchas quejas sin previamente cotejar los datos.
Desde nuestra empresa Amma públicamente se nos reconoce el trabajo y la dedicación que tenemos. Nos gustaría que desde otros ámbitos se nos reconociera ya que no es nada estimulante trabajar con miedo y bajo esta presión pública totalmente injusta y sobre todo, y es lo más grave, sin ninguna justificación que acredite la validez de las quejas que supuestamente se reciben.
Hacemos todo lo posible por nuestros residentes, con muchísimo cariño y dedicación, intentando que se integren en el centro de la mejor forma posible y nosotros integrarnos también a sus costumbres en la medida de lo posible para que tenga una mejora adaptación al medio.