Sobre los cambios en los autobuses urbanos

Como conté en mi carta anterior el primer día llegué tarde a trabajar, ahora ya no me ocurre gracias a una compañera que me lleva en su coche. Otra de las cosas que no entiendo es porqué quitan la parada de Julián Besteiro 15 y nos hacen subir toda la cuesta para coger el autobús. Yo soy joven pero hay muchas personas mayores que tiene que hacer un importante esfuerzo para subir la cuesta y coger el autobús. Con respecto a la línea 1, el pasado día 9 de septiembre, sin ir más lejos, a las 22:19 recibí una llamada de mi madre para que subiera a Las Cruces pues llevaba más de una hora esperando a dicho autobús. Tuve que dejar todo lo que estaba haciendo y coger mi coche e ir a por ella. Por cierto, también bajé a su casa a una niña de 12 años que le dejó el móvil para llamar y que estaba esperando ese autobús, el único que la deja cerca de su domicilio. No entiendo cómo pueden cortar una línea de autobús a las 21:10 horas. ¿Qué pasar que las personas que viven en la zona del balconcillo a las 21 horas tienen que estar en casa? Seguramente me dirán que hay más líneas pero creo recordar que por Roncevalles, por poner un ejemplo, solo pasa la línea 1. Si yo trabajo por la zona de Las Cruces y salgo a las 22 horas de trabajar ya no tengo cómo ir a mi casa. Creo que se podrían ampliar esos horarios.
Con respecto a los circulares, que pasan por el Corte Inglés me parece bien, todos tenemos derecho a un servicio urbano, pero lo que no me parece congruente es que por hacerlo dejen sin servicio a la calle Toledo y la Avenida de Castilla, cuando se pueden hacer ambas cosas. ¿Realmente han hecho un estudio? No sé si la gente está utilizando los recursos oportunos para mostrar su desacuerdo con los cambios realizados pero espero que así sea y que los responsables piensen en modifica lo que está mal y lo rectifiquen, por el bien de todos.