El 20 por ciento de las citas de Primaria se formalizan a través de Internet

La incorporación de las nuevas tecnologías a cualquier faceta de la vida es ya un hecho incuestionable. Los sistemas de salud regionales también se han subido al carro del avance comunicativo y permiten, como en el caso de Atención Primaria, gestionar la petición de citas con el médico de familia, eligiendo el día y la hora deseados y anularlos o trasladarlos según nuestras necesidades. Cristina Granados Ulecia, directora gerente de Atención Especializada y de Primaria del Área de Guadalajara señala, en este sentido, que “la cita online funciona muy bien en Atención Primaria, donde está en un 20 por ciento de uso, que es un valor importante, aunque tenemos que intentar conseguir una mayor facilidad. De todas formas, la demora aquí en Primaria es cero, es decir, que te atienden en el mismo día en el que pides la cita o, como mucho, al día siguiente. Y eso hace que sea fácil de pedir telefónicamente”.
    Posterior a la puesta en marcha de la cita online fue la entrada en funcionamiento de la web del Hospital Universitario de Guadalajara (www.hugu.es) que empezó a funcionar en noviembre de 2009. A través de esta página se pueden modificar o anular las citas de consultas y pruebas diagnósticas especializadas. Por el momento, no existe la opción de solicitar cita en este apartado de la atención médica, aunque en la presentación de la web no se descartó que se pusiera en funcionamiento en una fase más avanzada. Para poder realizar cualquier cambio o anulación debe cumplimentarse otro formulario, muy similar al de Atención Primaria –presente en la página del Sescam–, en el que es preciso introducir el nombre y apellidos, así como el número de la tarjeta de la seguridad social.
    En todos los centros de salud la tendencia en el uso de las citaciones online es creciente, lo que da buena cuenta del progresivo conocimiento de esta herramienta por parte de los usuarios y de su aceptación.

La era ‘online’
En esta misma línea de modernización informática el Hospital Universitario pondrá en marcha, tal y como explica la gerente, un “sistema de información clínica-electrónica” que arrancará a partir del 30 de abril. Gracias a esta iniciativa se va a implantar la historia clínica para que la tengan todos los pacientes de Castilla-La Mancha. Se trata, con ello, de minimizar el uso del papel y de las idas y venidas de los usuarios por las ventanillas de información de los centros sanitarios.  xxxxx xxxxxx x x xxx xx xxxx xx xx x x xxxxxx xx xxx xxxx xxxxx xxxxxx x x xxx xx xxxx xx xx x x xxxxxx xx xxx xxxx xxxxx xxxxxx x x xxx xx x.