El 93% de los municipios delegan el cobro de sus tributos periódicos en el Servicio de Recaudación
28/01/2011 - 21:07
El pasado 1 de enero el Servicio de Recaudación empezó a funcionar como Organismo Autónomo, aunque el diputado de Economía y Hacienda, Jaime Muñoz, recuerda que su presupuesto ha sido aprobado definitivamente esta misma semana. En estos momentos ya hemos nombrado a una nueva gerente y se está cerrando el ejercicio correspondiente al año 2010. Las cosas todavía no han cambiado mucho.
Eso sí, aunque el Organismo sea de reciente creación, ya cuenta con un importante número de usuarios que, hasta el último Pleno celebrado por la Diputación, el pasado día 21 de enero, ha continuado creciendo. Así, hasta 267 municipios, seis mancomunidades y cinco entidades de ámbito territorial inferior al municipio (Eatim) han delegado sus competencias sobre cobro de tributos periódicos. Esta cifra supone un 93 por ciento de todas las localidades que hay en la provincia. Sólo faltarían 21.
Menos delegaciones se han producido en la otra rama, la referente al cobro de las tasas no periódicas en ejecutiva, entre las que se encuentran, por ejemplo, los impuestos de licencia de obra. Por el momento tenemos delegadas las competencias de 136 municipios, un 48 por ciento del total. De todas formas, no se pueden comparar ambos servicios, ya que este último entró en funcionamiento a principios del pasado año 2010. Precisamente en el último Pleno de la Diputación se aprobó la delegación solicitada por el municipio de Cabanillas del Campo. No es el único pueblo grande que tenemos. También han delegado competencias tributarias otros como Marchamalo o Molina de Aragón.
Precisamente, en los últimos tiempos se han venido realizando una serie de mejoras en el Organismo destinadas a mejorar el servicio que se presta a las localidades. En estos momentos, la entrega a cuenta a los municipios se está haciendo con más celeridad que antes. También destaca el buen funcionamiento que tienen los convenios firmados con la Agencia Tributaria, que permite cobrar las tasas directamente de las devoluciones que debe hacer el estado a la persona afectada; y el relacionado con el embargo de cuentas bancarias, que permite cobrar de sueldos o las propia cuentas de los deudores. Sin embargo, Muñoz asegura que el objetivo es facilitar tanto el cobro a los ayuntamientos como el pago a los ciudadanos. En estos momentos de crisis hay que mirar por todo el mundo. De ahí el incremento que se ha producido en el número de personas que se acogen al pago fraccionado. Nuestros objetivo es pasar del 89 por ciento de pago en voluntario que teníamos en 2009 a un 80 por ciento. Eso sería significativo.
Un elemento importante a la hora de mejorar la eficacia que tiene el Organismo Autónomo de Recaudación es la instalación de un nuevo programa informático. La pretensión que tenemos no es la de reforzar el servicio aumentando la plantilla, sino mejorar la eficiencia a través de esta nueva aplicación. Según indica, su uso permitirá a los trabajadores disponer de más tiempo para dedicarse a tareas de revisión de padrón o cobro en ejecutiva. Por eso adelanta, que, cuando el programa esté plenamente instalado, se mejorará el porcentaje de cobro, recortarán el tiempo necesario y mejorará la atención que se presta a ayuntamientos y ciudadanos.
Para mejorar ese cobro en ejecutiva, el diputado considera que una de las prioridades debe ser la depuración de los padrones, lo que permitirá conocer con exactitud los datos de las personas que deben afrontar los pagos de tasas. De igual forma, proyectan contratar una empresa que se haga cargo de atender las llamadas de ciudadanos solicitando información y que, a su vez, se encargue de ir completando la información que pueda faltar en esos padrones.