El Ayuntamiento publica sus primeros datos sobre el servicio de consulta medioambiental
11/03/2013 - 13:52
En marzo de 2012, el Ayuntamiento de Guadalajara puso en funcionamiento el servicio Línea Verde denominado. Gracias a esta iniciativa, los ciudadanos y empresas de la zona se benefician de un servicio gratuito de consultas medioambientales. Basta con acceder a la web www.lineaverdeguadalajara.com.
Una vez registrado, el usuario realiza una consulta en temas relacionados con el medio ambiente. En un plazo máximo de 24 horas, un grupo de expertos en la materia se pondrá en contacto con el usuario dando respuesta a la duda planteada. Estas consultas también pueden llevarse a cabo de forma telefónica. Un técnico medioambiental atenderá las llamadas recibidas dando solución a las cuestiones expuestas. Además, a través de la web de Línea Verde se puede acceder a una amplia información en lo relativo a legislación medioambiental, trámites administrativos, ayudas y subvenciones etc
También figuran varios apartados con información sobre eventos destacables en esta materia, guías de buenas prácticas para el ahorro energético y manuales prácticos.
Desde su implantación, se han producido más de 16.000 visitas a la web de Línea Verde. Se han visitado un total de más de 55.000 páginas y el tiempo promedio por visita ha sido de 3 minutos 01 segundos. Una gran mayoría de usuarios del servicio se ha interesado por los consejos relacionados con el ahorro de energía en el hogar. También han suscitado especial interés los temas relacionados con las ayudas y subvenciones en cuestión medioambiental.
El apartado de Preguntas Frecuentes ha recibido multitud de visitas. En esta sección se da respuesta a algunas de las dudas más habituales planteadas por ciudadanos y empresas. El concejal de Medio Ambiente, Francisco Úbeda, ha expresado su satisfacción por la respuesta obtenida e invita a los ciudadanos y empresas del municipio a seguir beneficiándose de las ventajas que ofrece este servicio.