El buzón de sugerencias de la página web municipal ha recogido 490 quejas y sugerencias en el primer semestre del año
12/07/2011 - 12:13
El plazo máximo que tiene el Ayuntamiento para contestar es de 20 días
El buzón de sugerencias de la página web del Ayuntamiento de Guadalajara www.guadalajara.es ha abierto durante el primer semestre de 2011 un total de 490 expedientes ciudadanos en los que éstos expresan diferentes quejas y reclamaciones a la administración local.
El plazo máximo para dar respuesta a los mismos es de 20 días, según la concejala de Participación Ciudadana, Carmen Heredia. Hata 265 ya han sido cerradas "con una u otra solución", según la edil, mientras que el resto están aún pendientes de resolución.
De esa cifra, 68 fueron quejas de diferente índole; 112 demandas de información sobre el funcionamiento de los servicios municipales; 253 avisos (de rotura, falta de mantenimiento en instalaciones, etcétera); y 39 asuntos externos.