Internet determina cada vez más la compra de los españoles

01/10/2010 - 09:45 Hemeroteca

La cantidad de españoles que prefieren el comercio electrónico para adquirir bienes y servicios se duplica, de acuerdo con los últimos datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), y la influencia de internet es tan grande que muchos varían sus preferencias de compra al buscar en la red información sobre los productos.
La creciente incidencia de la virtualidad en la vida diaria ha hecho que muchas entidades destinen parte de su presupuesto a optimizar la forma en que se ofertan “online”. Las inversiones asignadas a “blog marketing” – páginas dentro de un sitio en internet que se renuevan con mucha frecuencia y que las compañías usan para dialogar con sus clientes y explicarles las características de sus productos- se elevaron a 171 millones de euros en 2007, cifra que representa un incremento del 100%, según un estudio publicado por la división española de la IAB (Interactive Advertising Bureau).
La Asociación Europea de Publicidad Interactiva (EIAA, por sus siglas en inglés) presentó un informe que reveló el incremento de la cantidad de europeos que cambian su opinión acerca de qué marca comprar después de buscar en la red. De acuerdo con el análisis, para el 72% de los compradores online la información que consiguen en las páginas es más importante que las recomendaciones personales, mientras que el 61% opta por las que se dedican a comparar precios y un 57% da especial atención a los comentarios que otros clientes hacen al respecto. El 34% de los usuarios españoles, en menor medida que británicos, alemanes o franceses, modifican sus preferencias debido a las posibilidades informativas que ofrece la red. Las vacaciones o viajes son las opciones que más varían, un 43% aproximadamente, coincidiendo con la media europea. De otro lado, el 39% cambia de opinión en la compra de entradas de cine, un 33% acerca de conciertos, teatros o festivales; en menor medida, los clientes online ceden ante la variedad de ofertas relacionadas con música y ropa.
Entre las 7.000 personas entrevistadas en Europa, las mujeres superan a los hombres en cuanto al rastreo cibernético para adquirir ropa, 40% y 27% respectivamente, así como para opciones vacacionales, 46% ellas y 38% ellos. Por el contrario, el 39% de la elección masculina está enfocada hacia los aparatos electrónicos, 12% más que el género opuesto.