La oficina de atención al paciente del Hospital prioriza su seguridad
01/10/2010 - 09:45
El Hospital Universitario de Guadalajara acogió en la mañana de ayer una sesión en la que cerca de 80 profesionales sanitarios del centro han conocido de primera mano algunos de los ejes principales de la Oficina de Calidad y Atención al Usuario (Ocaus), creada en el hospital tras la constitución de una Dirección General exclusiva en esta materia por parte de la Consejería de Sanidad.
En concreto, la sesión celebrada presentó un programa de lavado de manos para profesionales del Hospital, prioritario para la Ocaus por su importancia en cuanto a la disminución del riesgo de los pacientes de ser víctimas de infecciones en el centro. Así, se trata de concienciar a los profesionales y a la sociedad en general sobre un simple gesto que puede evitar entre un 20 y un 40% de las infecciones cruzadas que tienen lugar en centros sanitarios. Para ello, en el Hospital de Guadalajara se están distribuyendo ya en todas las áreas y servicios dispensadores con bioalcohol, de manera que en 30 segundos las manos quedan desinfectadas, protegidas e hidratadas, reduciendo hasta un 95% la presencia de gérmenes en las mismas. La simple acción de lavarse las manos con ese producto será fundamental cada vez que un sanitario o visitante trate con un paciente, pues estará evitando posibles complicaciones que deriven incluso en estancias más largas en el centro.
La red de OCAUS contribuye a la mejora de la calidad asistencial y de la atención al usuario, integrando todas aquellas actuaciones y aspectos relativos a la calidad científico-técnica con los de calidad percibida.
La red de OCAUS contribuye a la mejora de la calidad asistencial y de la atención al usuario, integrando todas aquellas actuaciones y aspectos relativos a la calidad científico-técnica con los de calidad percibida.