Más de 80 empresarios aprenden nuevas estrategias en época de crisis
01/10/2010 - 09:45
Por: Redacción
Alrededor de 80 empresarios disfrutaron durante la jornada de ayer del seminario Top Dirección organizado por CECAM que versó sobre Estrategias de clientes en época de crisis. A la inauguración de este curso, que tuvo lugar íntegramente en el hotel Tryp de la capital, acudió el delegado de Industria de la Junta, Alberto rojo; el director gerente de CEOE-Cepyme, Miguel Cambas; y el jefe de zona de Caja Castilla-La Mancha, Francisco Moral. Estas entidades han financiado este seminario.
Más de 80 personas, entre empresarios y directivos de las empresas de la provincia de Guadalajara asistieron ayer al último seminario de Top Dirección, organizado por la Confederación de Empresarios de Castilla-La Mancha (CECAM), en colaboración con CEOE-Cepyme Guadalajara y que está patrocinado por Caja Castilla-La Mancha y la Junta de Comunidades.
Un proyecto basado en dar a los directivos una formación de alto nivel y valor añadido y que ha buscado temáticas de gran interés para los empresarios.
En esta ocasión los participantes han podido asistir al seminario de marketing Estrategias de clientes en época de crisis, donde se han ofrecido conceptos prácticos para mejorar la gestión comercial de las empresas a través de una mayor atención al cliente y, esto se consigue, haciendo a cada cliente diferente. Y es que a los clientes hay que ganarles y hacerles fieles y esto requiere estrategias diferenciadas, acorde a cada persona y a cada manera de trabajar y de hacer.
Esto se ha visto siguiendo 10 claves que han mostrado las pautas que tienen los directivos para transformar y centrar sus negocios en el cliente. Algunas de estas claves han sido ganar la cabeza, ganar el corazón, las diferencias entre consumidores y clientes corporativos, cómo mejorar la inteligencia de clientes, o cómo impulsar la gestión lateral para dar un salto cuántico en la coordinación interna, entre otros aspectos. Todo ello con un ponente de excepción, Luis Huete, profesor de IESE Business School desde hace más de 25 años y además da clases en programas de ejecutivos en Harvard Business School, Thunderbird (Ginebra). Ha trabajado como consultor o facilitador de comités de dirección para más de 500 empresas en 50 países.
En la inauguración de esta última jornada de Top Dirección, organizada por CECAM en colaboración con CEOE-Cepyme Guadalajara y patrocinado por Caja Castilla-La Mancha y la Junta de Comunidades, y que ha reunido a más de 80 directivos y empresarios de toda la provincia de Guadalajara, han estado presentes Francisco Moral, jefe de zona de Caja Castilla-La Mancha, Alberto Rojo, delegado de Industria y Miguel Cambas, director gerente de CEOE-Cepyme Guadalajara. Todos han coincidido en hablar de la formación como un punto de inflexión en estos momentos de crisis donde la diferenciación se hace cada día más importante, por lo que los tres han valorado positivamente esta colaboración que seguirá en sucesivas convocatorias.
Un proyecto basado en dar a los directivos una formación de alto nivel y valor añadido y que ha buscado temáticas de gran interés para los empresarios.
En esta ocasión los participantes han podido asistir al seminario de marketing Estrategias de clientes en época de crisis, donde se han ofrecido conceptos prácticos para mejorar la gestión comercial de las empresas a través de una mayor atención al cliente y, esto se consigue, haciendo a cada cliente diferente. Y es que a los clientes hay que ganarles y hacerles fieles y esto requiere estrategias diferenciadas, acorde a cada persona y a cada manera de trabajar y de hacer.
Esto se ha visto siguiendo 10 claves que han mostrado las pautas que tienen los directivos para transformar y centrar sus negocios en el cliente. Algunas de estas claves han sido ganar la cabeza, ganar el corazón, las diferencias entre consumidores y clientes corporativos, cómo mejorar la inteligencia de clientes, o cómo impulsar la gestión lateral para dar un salto cuántico en la coordinación interna, entre otros aspectos. Todo ello con un ponente de excepción, Luis Huete, profesor de IESE Business School desde hace más de 25 años y además da clases en programas de ejecutivos en Harvard Business School, Thunderbird (Ginebra). Ha trabajado como consultor o facilitador de comités de dirección para más de 500 empresas en 50 países.
En la inauguración de esta última jornada de Top Dirección, organizada por CECAM en colaboración con CEOE-Cepyme Guadalajara y patrocinado por Caja Castilla-La Mancha y la Junta de Comunidades, y que ha reunido a más de 80 directivos y empresarios de toda la provincia de Guadalajara, han estado presentes Francisco Moral, jefe de zona de Caja Castilla-La Mancha, Alberto Rojo, delegado de Industria y Miguel Cambas, director gerente de CEOE-Cepyme Guadalajara. Todos han coincidido en hablar de la formación como un punto de inflexión en estos momentos de crisis donde la diferenciación se hace cada día más importante, por lo que los tres han valorado positivamente esta colaboración que seguirá en sucesivas convocatorias.