UCE aconseja ser previsor en la contratación de viajes

Respecto al viaje en automóvil, se recuerda que es conveniente revisar las condiciones técnicas del vehículo, además de llevar la documentación reglamentaria, acompañada de partes de accidente y póliza de seguro, con teléfono de nuestra compañía. Si se opta por el transporte ferroviario debe saber que Renfe está adherida a la Junta Arbitral de Consumo, donde se puede acudir para solucionar las controversias que surjan en las relaciones entre transportista y usuarios. Además, estas compañías tienen estipuladas indemnizaciones en algunos casos de retraso. Si decide viajar en autobús, vigile que en su billete figure el nombre de la empresa, la fecha del viaje, el trayecto, el precio, el número de vehículo y de asiento.