Una pyme de Guadalajara, ejemplo del avance de la inteligencia artificial en Europa según Amazon
La empresa Fetén, nacida en un municipio de la provincia de Guadalajara de menos de 5.000 habitantes, ha sido destacada por Amazon como ejemplo del uso de la inteligencia artificial (IA) para impulsar la expansión internacional de las pequeñas y medianas empresas.
La compañía figura en el informe Impulsando a las pymes europeas con Inteligencia Artificial (IA), difundido este jueves 22 de octubre por Amazon a partir de datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE).
Según la multinacional, Fetén está ampliando su actividad a varios países europeos mediante la venta de productos a través de Amazon, apoyándose en herramientas de inteligencia artificial. El comunicado no precisa el municipio de Guadalajara en el que nació la empresa.
La adopción de la IA crece, pero también la distancia con las grandes empresas
El informe señala que el porcentaje de pymes de los países de la OCDE que utilizan inteligencia artificial ha pasado del 7% en 2023 a más del 17% en 2025.
Sin embargo, las grandes compañías han incorporado esta tecnología al doble de velocidad que las pequeñas y medianas empresas. Como consecuencia, la diferencia en su adopción ha aumentado de 23 a casi 35 puntos porcentuales durante ese periodo.
Según los datos recogidos en el estudio, nueve de cada diez pymes que utilizan IA generativa declaran mejoras de productividad, mientras que el 76% afirma haber reforzado su capacidad de innovación.
Además, el 33% de las microempresas y autónomos que emplean estas herramientas considera que han tenido efectos transformadores en su actividad, frente al 22% de las empresas medianas.
El informe también recoge que cerca de la mitad de las pymes encuestadas considera necesario aumentar el uso de la inteligencia artificial para mantener su competitividad.
Formación, financiación y acceso a la tecnología
Entre las medidas planteadas para extender el uso de la IA, el documento recoge recomendaciones relacionadas con la mejora de las infraestructuras digitales, la formación de trabajadores y directivos, el acceso a financiación y la creación de servicios de apoyo a las pequeñas empresas.
El economista y coordinador de la iniciativa Digital for SMEs de la OCDE, Marco Bianchini, señala que «La IA tiene el potencial de convertirse en un motor de productividad, innovación y expansión internacional para las pymes».
Por su parte, Lila Fernández, directora de Strategic Account Services de Amazon en Europa, sostiene que el principal reto es extender el uso de estas herramientas al conjunto del tejido empresarial.
Amazon asegura que las miles de pymes que venden a través de su plataforma exportan más de 1.200 millones de euros anuales y generan más de 45.000 empleos vinculados a la gestión de sus negocios en línea.
El caso de Fetén sitúa a una empresa originaria del medio rural de Guadalajara entre los ejemplos utilizados por la multinacional para ilustrar las posibilidades de la inteligencia artificial en la actividad comercial de las pymes.