Acusan a Vodafone de ofrecer un "lamentable" acceso a internet en Corduente

16/08/2023 - 09:48 Oscar Gil

Los vecinos denuncian que tienen una velocidad de datos de tan solo 1,76 Mbps y un ping de 50 ms, con la que es "prácticamente imposible realizar tareas básicas como navegar por internet o ver videos en línea sin interrupciones".

Los usuarios de Vodafone en la zona de Corduente se sienten "frustrados y decepcionados" con la calidad del servicio que están recibiendo por parte de Vodafone y que consideran "lamentable". A pesar de pagar por un plan de datos, se ven limitados en cuanto a su capacidad de uso debido a la baja velocidad y la alta latencia.

Desde la localida señalan que "es inaceptable que una empresa tan grande como Vodafone ofrezca un servicio tan deficiente en dicha localidad. Merecemos una conexión confiable y rápida, especialmente considerando el costo de los planes de datos". Incluso reclaman una compensación por el tiempo y dinero perdidos. "La empresa debe invertir en infraestructura y tecnología para brindar una experiencia de usuario satisfactoria a sus clientes en Corduente".

Esta cobertura en áreas rurales es especialmente importante, ya que muchas veces estas zonas carecen de infraestructura de telecomunicaciones eficiente. "Es fundamental para el desarrollo económico y social de estas regiones despobladas, ya que facilita el acceso a servicios de educación en línea, teletrabajo, servicios médicos remotos y otras actividades que requieren una conexión a Internet estable".