Guadalajara estrena una plataforma digital inmersiva para potenciar el turismo inteligente
El Ayuntamiento de Guadalajara ha presentado este viernes la nueva plataforma turística turismo.guadalajara.es, un portal concebido no solo como una página informativa, sino como una experiencia digital completa para descubrir, planificar y disfrutar la ciudad antes, durante y después de la visita. La herramienta apuesta por la planificación personalizada, las rutas interactivas y la reserva online para posicionar a la capital como un Destino Turístico Inteligente (DTI).
Durante la presentación, el concejal de Turismo y Comercio, Víctor Morejón, destacó que esta herramienta es clave para competir en un entorno donde el 86% de los viajeros organiza sus viajes en internet. “Los turistas tienen la necesidad de encontrar todo lo que Guadalajara puede ofrecer y de ahí nace esta nueva plataforma”, señaló el edil, subrayando que el objetivo es que el portal sea la “puerta de entrada a Guadalajara”.
Una experiencia interactiva y personalizada
La plataforma, financiada con fondos europeos Next Generation dentro del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, permite a los usuarios organizar rutas personalizadas, participar en gymkanas turísticas, comprar entradas para espacios monumentales y utilizar la Guadalajara Card. Además, incorpora un asistente de atención inmediata vía WhatsApp Web para resolver dudas en tiempo real.
Elena Ruiz, técnico de Turismo, detalló que el portal funciona bajo un dominio independiente y prioriza los contenidos visuales e interactivos. Actualmente disponible en castellano e inglés, la web integra apartados específicos para gastronomía, cultura, deporte, congresos y turismo familiar, además de ofrecer recorridos virtuales y mapas georreferenciados.
La plataforma ha reforzado sus niveles de seguridad y posicionamiento SEO, incorporando analítica avanzada para mejorar futuras campañas de promoción. El proyecto se alinea con la estrategia de SEGITTUR para avanzar en la innovación aplicada al sector y generar un mayor impacto económico en la hostelería y el comercio local.
