El cierre de la clínica dental Vivanta también deja afectados en Guadalajara

La clínica dental Vivanta de Guadalajara, ubicada en la avenida de Castilla, ha cerrado sus puertas esta semana, al igual que las del resto del país. Esta suspensión de la actividad sin previo aviso ha dejado a numerosos pacientes en Guadalajara sin su tratamiento, que ya habían pagado o que habían financiado y van a tener que seguir pagando sin recibirlo, y a sus trabajadores en una gran incertidumbre.

    Este cierre ha llegado después de que la empresa no haya alcanzado un acuerdo de adquisición por Donte Group. Previamente, Vivanta  había entrado en concurso de acredores el 15 de septiembre y los afectados tenían hasta el 15 de octubre para comunicar al administrador concursal las cantidades adeudadas.

    Según ha explicado una de las afectadas de Guadalajara, que había pagado 4.000 euros en abril por un tratamiento dental que no ha terminado, se enteraron de este plazo una vez que la clínica había cerrado, por lo que no han podido reclamar las cantidades que les adeudan dentro de ese periodo.

    Esta paciente señala que resulta “desesperante” descubrir que existe un procedimiento para intentar recuperar el dinero, pero que cuando llegas a conocerlo, te has quedado fuera de plazo. “Hablamos de personas que no somos profesionales del ámbito jurídico ni tenemos por qué conocer de antemano los procedimientos concursales. Somos pacientes que hemos contratado un tratamiento dental, lo hemos pagado y esperábamos recibirlo”.

    Ante esto, explica que  los pacientes siguen intentando averiguar cómo reclamar su dinero y con el fin de facilitar la reclamación del dinero a los pacientes afectados de Guadalajara, apunta que para solicitar el historial clínico se puede enviar un correo electrónico a rgpd@vivanta.es; y para comunicar la deuda a la administración concursal disponen del correo electrónico concursos@ftiandpartners.es. Asimismo insiste en que es importante que los pacientes con tratamientos pendientes conserven los contratos, las facturas, los justificantes de pago y cualquier documentación que permita acreditar los servicios contratados y las cantidades abonadas.