El Gobierno regional trabaja para mejorar las relaciones entre compañías eléctricas y ciudadanía

El Gobierno de Castilla-La Mancha trabaja para mejorar las relaciones que entre compañías eléctricas y ciudadanía en dos aspectos principalmente: las reclamaciones de suministro eléctrico y el  bono social.

Así lo ha explicado el director general de Industria, Energía y Minería, José Luis Cabezas que ha participado en el encuentro conjunto, celebrado con la compañía, Gas Natural Fenosa y en el que han participado la responsable de la oficina de Garantía de Servicio al Cliente de la empresas, Cristina Sogas; el director general de Salud Pública y Consumo, Manuel Tordera y la jefa de Servicio de Atención Primaria e Inclusión, María Jesús Real.

Los principales puntos puestos sobre la mesa pasan por garantizar un mejor servicio a la sociedad así como la creación de canales de comunicación más directos y eficaces para la solución de las posibles controversias que surgen entre el usuario y las compañías eléctricas.