Luzaga "desprotegida": sin teléfono, internet, teleasistencia ni servicio de 112
Vecinos y Ayuntamiento de Luzaga denuncian los cortes continuos en el servicio de telefonía que está viviendo la localidad, una situación que, según exponen, se repite desde hace tiempo y que en los últimos días se ha agravado con problemas en el suministro eléctrico. Según explican, las incidencias están dejando al pueblo incomunicado y sin posibilidad de contactar con servicios de emergencia como el 112.
El teniente de alcalde de Luzaga, Alfredo Ayuso, ha señalado que los problemas se arrastran desde el pasado jueves, con fallos continuos en las comunicaciones y también en el fluido eléctrico. “Desde pasado jueves estamos teniendo problemas continuos de comnunicaciones y de fluido eléctrcico, con varios apagones largo, el viernes uno de horas y el domingo varios pequeños”, explica.
Ayuso indica que, según la información trasladada al Ayuntamiento, podría existir una avería eléctrica que estaría afectando al funcionamiento de los repetidores. “Parece que hay alguna avería eléctrica y eso provoca que no funcionen bien los repetidores de televisión y telecomunicaciones”, afirma. Añade además que “parece que hay más pueblos afectados”.
El edil asegura que la falta de cobertura se mantiene desde el jueves y denuncia que el problema afecta a servicios esenciales. “Es lo de siempre. Se rompe algo y nos quedamos incomunicados, pero es que ahora no tenemos ni servicio de 112. No hay manera de llamar al 112 si pasa algo. Estamos desprotegidos”. Según añade, el municipio también está “sin servicio de teleasistencia y sin datáfonos en los establecimientos hosteleros, que no pueden recibir reservas”, algo especialmente perjudicial en estas fechas.
La situación cobra especial relevancia estos días, ya que, según Ayuso, en el pueblo hay actualmente unas 150 personas con motivo de la Semana Santa. El teniente de alcalde precisa además que la afección es total dentro del núcleo urbano. “Dentro del casco urbano no hay telefonía fija, móvil ni internet. Hay que salirse del pueblo e ir con el teléfono en alto buscando cobertura”, señala.
Los vecinos sostienen que no se trata de incidencias puntuales, sino de una situación recurrente que genera una creciente sensación de abandono. En su denuncia, subrayan especialmente el problema de seguridad que supone para una localidad con población mayor y con vecinos que viven solos, al dificultar la petición de ayuda en caso de emergencia médica o doméstica.
Sobre el estado de la avería, Ayuso explica que la compañía responsable, Movistar, la única respuesta que da hasta ahora es que sigue abierta. “Nos dicen que la avería está abierta, que está en vía de solución, pero no sabemos para cuándo”.
Por ello, los vecinos reclaman a Movistar una solución definitiva y piden también la implicación de las administraciones competentes para resolver una situación que, a su juicio, no solo afecta a las comunicaciones, sino también a la seguridad y a la prestación de servicios básicos en el medio rural.