UNED Guadalajara logra la certificación de calidad Nivel 1 y refuerza la atención al alumnado
La UNED de Guadalajara ha certificado el Nivel 1 del Sistema de Garantía Interna de Calidad de la universidad, un reconocimiento que avala su modelo de gestión y su apuesta por la mejora continua, tras superar una auditoría coordinada por UNED Tudela durante el mes de diciembre.
Esta certificación acredita la correcta implantación del sistema de calidad en el centro asociado y supone un paso clave dentro del modelo de evaluación de la UNED, que contempla distintos niveles de desarrollo hasta alcanzar un enfoque avanzado alineado con la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible.
La auditoría ha destacado especialmente los procesos de acogida al nuevo alumnado, orientados a facilitar la adaptación a la enseñanza universitaria a distancia. Entre las prácticas mejor valoradas figuran la mentoría entre estudiantes, los cursos iniciales sobre técnicas de estudio, recursos bibliográficos y uso de plataformas digitales, así como la adaptación de horarios a fines de semana, lo que ha incrementado la participación y ha permitido la asistencia de alumnado procedente de otros centros.
Otro de los puntos fuertes señalados ha sido la gestión de la biblioteca, concebida como un recurso clave para el aprendizaje. El informe subraya su accesibilidad, la apertura en fines de semana durante los periodos de exámenes, el libre acceso a las instalaciones y la optimización de espacios diferenciados para préstamo y estudio. La biblioteca cuenta además con una carta de servicios propia y una identidad vinculada al entorno local al llevar el nombre del pintor guadalajareño Jesús Campoamor.
El auditor líder del proceso, Luis Elía, ha resaltado la orientación del centro hacia la calidad y la implicación del personal, así como el trato cercano y la colaboración mostrada por alumnado y profesorado durante la evaluación. Por su parte, la directora de UNED Guadalajara, Lorena Jiménez, ha señalado que esta certificación aporta seguridad, confianza y claridad en los procesos, mejorando la experiencia de toda la comunidad universitaria.
Desde la dirección del centro se subraya que el objetivo inmediato es consolidar este Nivel 1 para integrar plenamente los procedimientos en el funcionamiento diario, sin descartar avanzar de forma progresiva hacia niveles superiores del sistema de calidad.